쿠키 정책

본 쿠키 정책은 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 회사(회사 번호 14567441)인 Answertree Ltd(이하 "Answertree" 또는 "당사")가 answertree.com(이하 "본 사이트")에서 쿠키 및 유사한 기술을 어떻게 사용하는지, 그리고 이용자에게 어떤 선택권이 있는지를 설명합니다. 본 정책은 당사의 개인정보 처리방침과 함께 읽어야 합니다.

쿠키란 무엇인가

쿠키는 이용자가 방문한 웹사이트가 이용자의 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키에는 브라우저를 닫으면 삭제되는 "세션" 쿠키와, 만료되거나 삭제될 때까지 남아 있는 "영구" 쿠키가 있습니다. 유사한 기술로는 로컬 스토리지와 픽셀이 있으며, 비슷한 목적으로 사용될 수 있습니다.

동의를 받는 방법

본 사이트를 처음 방문하면 분석 도구 사용을 허용할지 거부할지 묻는 배너가 표시됩니다. "모두 허용"과 "모두 거부"는 똑같이 쉽게 선택할 수 있으며, "설정 관리"에서는 당사가 사용하는 모든 범주를 확인할 수 있습니다. 분석 도구는 이용자가 허용하기 전까지 로드되지 않으며, 배너를 닫거나 아무 조작도 하지 않으면 동의하지 않은 것으로 간주합니다.

당사는 12개월이 지난 후, 그리고 동의가 필요한 항목을 추가할 때마다 다시 동의를 요청합니다.

당사가 사용하는 쿠키 및 서비스

필수

당사는 이용자의 쿠키 선택 내용을 브라우저의 로컬 스토리지에 at-cookie-consent 키로 저장합니다. 저장되는 내용은 분석 도구 허용 여부, 선택한 시점, 그리고 기록을 위한 무작위 식별자입니다. 이 정보는 이용자의 브라우저를 벗어나지 않으며, 당사나 다른 누구에게도 전송되지 않고, 이용자가 변경하거나 삭제하지 않는 한 12개월 동안 보관됩니다. 이용자의 선택을 존중하기 위해 필요한 정보이므로 동의가 필요하지 않습니다.

예약, 뉴스레터, 영상

다음 서비스는 이용자가 요청한 서비스로서, 이용자가 사용할 때에만 로드됩니다.

• 예약(HubSpot). "영업팀 상담하기"를 열면 HubSpot의 프레임에서 예약 캘린더가 로드되며, HubSpot은 캘린더를 운영하고, 악용으로부터 보호하고, 예약 내용을 기억하기 위해 자체 쿠키를 설정합니다. 이용자가 열기 전까지 HubSpot의 어떤 요소도 로드되지 않습니다. HubSpot이 설정하는 쿠키와 HubSpot 개인정보 처리방침을 참고하십시오. 이 서비스를 이용하고 싶지 않으시면 hello@answertree.ai로 이메일을 보내 통화 일정을 잡으실 수 있습니다.
• 뉴스레터(Mailchimp). 구독하면 구독 신청 정보가 당사의 메일링 리스트를 관리하는 Mailchimp로 전송되며, Mailchimp는 양식을 접수할 때 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이용자가 제출하기 전까지 Mailchimp로 전송되는 정보는 없습니다. Mailchimp에도 적용되는 Intuit 개인정보 보호 정책을 참고하십시오.
• 영상(YouTube). 홈페이지에서 "영상 보기"를 선택하면 YouTube의 개인정보 보호 강화 모드(youtube-nocookie.com)를 사용하는 프레임에서 영상이 로드됩니다. YouTube는 영상을 재생하기 위해 자체 쿠키를 설정하고 유사한 저장 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자가 열기 전까지 YouTube의 어떤 요소도 로드되지 않습니다. YouTube에도 적용되는 Google 개인정보처리방침을 참고하십시오.

분석

당사는 페이지 조회수와 유입 경로 등 본 사이트의 전체 이용 현황을 파악하기 위해 개인정보 보호 중심의 분석 서비스인 Plausible Analytics를 사용합니다. Plausible은 쿠키를 사용하지 않고, 개인정보를 저장하지 않으며, 웹사이트나 기기 간에 개인을 추적하지 않고, 익명화된 집계 통계만 제공합니다. 그럼에도 당사는 이용자가 분석 도구를 허용한 경우에만 이를 로드합니다. Plausible 데이터 정책을 참고하십시오.

당사는 광고 쿠키나 사이트 간 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

동의의 변경 또는 철회

이용자는 동의할 때와 마찬가지로 쉽게 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다. 모든 페이지 하단의 쿠키 설정을 선택하거나 본 정책 상단의 버튼을 사용하십시오. 분석 도구를 끄면 즉시 적용되며, 이미 로드된 경우에는 실행을 중지하기 위해 페이지가 새로고침됩니다.

제3자가 이미 설정한 쿠키는 해당 제3자가 관리하며, 아래에 설명된 방법으로 브라우저에서 삭제할 수 있습니다.

쿠키를 관리하는 방법

대부분의 브라우저에서는 설정을 통해 쿠키를 확인, 관리, 삭제할 수 있습니다. 브라우저에 저장된 쿠키와 사이트 데이터는 다음 위치에서 확인하거나 삭제할 수도 있습니다.

• Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Firefox: 설정 → 개인 정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터
• Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 웹 사이트 데이터 관리
• Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한

모든 쿠키를 차단하면 일부 웹사이트의 기능에 영향을 줄 수 있으나, 본 사이트 이용에는 영향을 주지 않습니다.

본 정책의 변경

당사는 쿠키 및 유사한 기술의 사용 방식이 바뀌면 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 그 경우 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하며, 동의가 필요한 서비스를 추가하는 경우에는 해당 서비스가 로드되기 전에 이용자의 동의를 요청합니다.

문의

본 정책에 관한 문의는 hello@answertree.ai로 보내 주십시오.