서비스 이용약관

본 서비스 이용약관(이하 "본 약관")은 answertree.com(이하 "본 사이트")에 대한 접근 및 이용과, 귀하 또는 귀하의 조직이 당사와 별도의 주문서 또는 구독 계약을 체결한 경우 Answertree 소프트웨어 플랫폼(이하 "본 서비스")에 대한 접근 및 이용에 적용됩니다. 본 사이트와 본 서비스는 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 회사(회사 번호 14567441)로서 등록 사무소를 The Quadrant, 99 Parkway Avenue, Sheffield, England, S9 4WG에 두고 있으며 부가가치세 번호가 GB 468 4574 45인 Answertree Ltd(이하 "Answertree" 또는 "당사")가 운영합니다.

본 사이트에 접근하거나 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의합니다. 귀하가 조직을 대신하여 본 약관을 체결하는 경우, 귀하는 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 진술하며, "귀하"는 귀하와 해당 조직을 모두 지칭합니다.

1. 본 서비스의 설명

Answertree는 디스트리뷰터, 벤더, 리셀러가 IT 채널 전반에서 워크플로를 자동화하고 매출을 가속화하도록 돕는 소프트웨어 플랫폼을 제공합니다. 기능, 제공 여부, 가격은 시간에 따라 변경될 수 있으며, 당사는 재량에 따라 본 서비스의 일부를 추가, 수정 또는 중단할 수 있습니다. 다만 변경으로 인해 기존 고객의 기능이 실질적으로 축소되는 경우에는 합리적인 사전 통지를 제공합니다.

2. 이용 자격 및 계정

본 서비스는 업무용으로 제공되며 소비자를 대상으로 하지 않습니다. 본 사이트 또는 본 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 하며 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 본 서비스에 계정이 필요한 경우, 귀하는 로그인 자격 증명의 기밀을 유지할 책임과 귀하의 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대한 책임을 집니다. 무단 사용이 있는 경우 즉시 당사에 통지하십시오.

3. 구독, 요금 및 체험

본 서비스의 유료 이용은 귀하 또는 귀하의 조직이 당사와 체결한 주문서, 구독 계약 또는 이와 유사한 상업 문서에 따르며, 해당 문서는 청구, 요금 및 구독별 조건에 관하여 본 약관보다 우선합니다. 체험, 데모 또는 평가용 이용은 당사의 재량에 따라 제공될 수 있으며, 기능, 기간 또는 제공 여부가 제한될 수 있고, 언제든지 수정되거나 철회될 수 있습니다.

4. 허용되는 이용

귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.

• 불법적인 목적으로 또는 본 약관을 위반하여 본 사이트 또는 본 서비스를 이용하는 행위
• 본 사이트, 본 서비스 또는 관련 시스템이나 네트워크에 무단으로 접근하려고 시도하는 행위
• 악성 소프트웨어, 서비스 거부 공격 또는 과도한 자동화 요청 등을 통해 본 사이트 또는 본 서비스의 무결성이나 성능을 방해하거나 중단시키는 행위
• 관련 법률이 허용하는 경우를 제외하고, 본 서비스를 리버스 엔지니어링하거나 디컴파일하거나 소스 코드를 추출하려고 시도하는 행위
• 표준적이고 허용된 색인 수집(예: 검색 엔진 크롤러) 이외의 자동화된 수단으로 본 사이트의 콘텐츠를 스크래핑하거나 추출하는 행위
• 신원이나 소속을 허위로 표시하거나, 본 사이트 또는 본 서비스를 이용하여 불법적이거나 권리를 침해하거나 유해한 콘텐츠를 전송하는 행위

당사는 본 조항을 위반한다고 합리적으로 판단되는 행위에 대하여 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

5. 고객 콘텐츠 및 데이터

귀하 또는 귀하의 조직이 고객으로서 본 서비스에 데이터(예: 견적, 주문 또는 기타 채널 워크플로 콘텐츠)를 제출하는 경우, 해당 데이터의 소유권은 귀하에게 있습니다. 귀하는 해당 데이터를 제출하는 데 필요한 권리를 보유하고 있는지, 그리고 본 서비스의 이용이 관련 법률을 준수하는지 확인할 책임이 있습니다. 고객으로서 본 서비스에 제출된 개인정보에 대한 당사의 처리는 해당되는 경우 관련 주문서, 데이터 처리 계약 또는 당사의 개인정보 처리방침 및 GDPR 페이지에서 다룹니다.

6. 지식재산권

본 사이트, 본 서비스 및 소프트웨어, 텍스트, 그래픽, 로고, 상표를 포함한 모든 관련 콘텐츠, 기능은 Answertree 또는 그 라이선스 제공자가 소유하며 지식재산권 관련 법률에 의해 보호됩니다. 본 사이트 및 본 서비스에 접근하고 이용할 수 있도록 귀하에게 명시적으로 부여된 제한적 권리를 제외하고, 어떠한 권리도 귀하에게 이전되지 않습니다. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 당사의 상표나 브랜드를 사용할 수 없습니다.

7. 비밀 유지

본 서비스를 이용하는 과정에서 각 당사자는 상대방에 관한 비공개 정보를 받을 수 있습니다. 각 당사자는 상대방의 기밀 정보를 최소한 자신의 유사한 성격의 기밀 정보에 기울이는 것과 동일한 수준의 주의로 보호하며, 관련 주문서나 구독 계약에서 허용하는 경우 또는 법률이 요구하는 경우를 제외하고는 이를 공개하지 않을 것에 동의합니다.

8. 제3자 서비스 및 링크

본 사이트 또는 본 서비스는 당사가 통제하지 않는 제3자 웹사이트, 제품 또는 서비스로 연결되거나 이와 통합될 수 있습니다. 당사는 제3자의 콘텐츠, 정확성 또는 관행에 대하여 책임을 지지 않으며, 이러한 링크가 보증을 의미하지는 않습니다. 귀하의 제3자 서비스 이용에는 해당 제3자의 약관 및 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

9. 면책 조항

본 사이트 및 본 서비스는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 비침해에 대한 보증이나 본 사이트 또는 본 서비스가 중단 없이, 오류 없이 또는 안전하게 제공될 것이라는 보증을 포함하여, 명시적, 묵시적 또는 법정 보증 여부를 불문하고 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 본 조항의 어떠한 내용도 서명된 주문서 또는 구독 계약에 명시적으로 규정된 보증을 제한하지 않으며, 본 서비스의 유료 이용에 관하여는 해당 보증이 우선합니다.

10. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Answertree는 그러한 손해의 가능성에 대하여 사전에 통지를 받은 경우라도 귀하의 본 사이트 이용으로 인하여 또는 이와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 매출, 데이터 또는 영업권의 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 본 조항은 본 약관에 따른 본 사이트의 이용에 적용되며, 본 서비스의 유료 이용과 관련된 책임은 관련 주문서 또는 구독 계약에 따릅니다. 본 약관의 어떠한 내용도 당사의 과실로 인한 사망, 신체 상해 또는 사기에 대한 책임을 포함하여 관련 법률상 제한하거나 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

11. 면책 보상

귀하는 귀하의 본 약관 위반 또는 본 사이트의 오용으로 인하여 발생하는 모든 청구, 손해, 책임 및 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 Answertree를 면책하고 손해를 입지 않도록 보상하는 데 동의합니다.

12. 기간 및 해지

본 약관은 귀하가 본 사이트를 이용하는 동안 효력을 유지합니다. 당사는 귀하가 본 약관을 위반했다고 합리적으로 판단하는 경우 언제든지 본 사이트에 대한 귀하의 접근을 정지하거나 종료할 수 있으며, 상황상 필요한 경우 사전 통지 없이 그렇게 할 수 있습니다. 유료 고객의 본 서비스 이용 종료는 관련 주문서 또는 구독 계약에 따릅니다. 지식재산권, 비밀 유지, 면책 조항, 책임의 제한, 면책 보상을 포함하여 그 성질상 종료 후에도 존속해야 하는 조항은 종료 후에도 존속합니다.

13. 준거법 및 분쟁

본 약관은 법률 저촉 원칙과 관계없이 잉글랜드 및 웨일스 법률에 따라 규율되며, 본 서비스에 관하여 별도의 주문서나 구독 계약에서 달리 정하지 않는 한 본 약관 또는 귀하의 본 사이트 이용으로 인하여 발생하는 모든 분쟁은 잉글랜드 및 웨일스 법원이 전속 관할권을 가집니다. 본 조항의 어떠한 내용도 해당되는 경우 귀하가 거주 국가의 강행 법규에 따라 소비자 또는 사업자로서 누릴 수 있는 법정 보호를 박탈하지 않습니다.

14. 본 약관의 변경

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 그 경우 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하며, 중요한 변경 사항이 있는 경우 합리적인 방법(예: 본 사이트 또는 이메일)으로 통지합니다. 변경 사항이 효력을 발생한 후에도 본 사이트를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

15. 문의

본 약관에 관한 문의는 우편(Answertree Ltd, The Quadrant, 99 Parkway Avenue, Sheffield, England, S9 4WG) 또는 이메일(hello@answertree.ai)로 보내 주십시오.