Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von answertree.com (die „Website“) sowie – sofern Sie oder Ihre Organisation ein gesondertes Bestellformular oder einen Abonnementvertrag mit uns abgeschlossen haben – der Softwareplattform von Answertree (der „Service“). Betreiberin ist die Answertree Ltd, eine in England und Wales eingetragene Gesellschaft (Handelsregisternummer 14567441) mit eingetragenem Sitz in The Quadrant, 99 Parkway Avenue, Sheffield, England, S9 4WG, USt-IdNr. GB 468 4574 45 („Answertree“, „wir“, „uns“ oder „unser“).

Indem Sie auf die Website zugreifen oder den Service nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen einer Organisation abschließen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation rechtlich zu binden; „Sie“ bezieht sich in diesem Fall sowohl auf Sie als auch auf diese Organisation.

1. Beschreibung des Service

Answertree stellt eine Softwareplattform bereit, die Distributoren, Herstellern und Resellern hilft, Workflows zu automatisieren und das Umsatzwachstum im gesamten IT-Channel zu beschleunigen. Funktionen, Verfügbarkeit und Preise können sich im Laufe der Zeit ändern, und wir können Teile des Service nach eigenem Ermessen hinzufügen, ändern oder einstellen; sofern eine Änderung den Funktionsumfang für Bestandskunden wesentlich einschränkt, kündigen wir diese in angemessener Weise an.

2. Berechtigung und Konten

Der Service ist für die geschäftliche Nutzung bestimmt und richtet sich nicht an Verbraucher. Um die Website oder den Service zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Sofern für den Service ein Konto erforderlich ist, sind Sie für die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten sowie für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Informieren Sie uns umgehend über jede unbefugte Nutzung.

3. Abonnements, Gebühren und Testphasen

Der kostenpflichtige Zugang zum Service richtet sich nach dem Bestellformular, dem Abonnementvertrag oder einem vergleichbaren kommerziellen Dokument, das Sie oder Ihre Organisation mit uns abschließen; dieses hat in Bezug auf Abrechnung, Gebühren und abonnementspezifische Bedingungen Vorrang vor diesen Bedingungen. Testphasen, Demos oder Evaluierungszugänge können nach unserem Ermessen angeboten werden, in Funktionsumfang, Dauer oder Verfügbarkeit eingeschränkt sein und jederzeit geändert oder zurückgezogen werden.

4. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• die Website oder den Service für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen zu nutzen;
• zu versuchen, sich unbefugten Zugang zur Website, zum Service oder zu damit verbundenen Systemen oder Netzwerken zu verschaffen;
• die Integrität oder Leistung der Website oder des Service zu beeinträchtigen oder zu stören, etwa durch Schadsoftware, Denial-of-Service-Angriffe oder übermäßige automatisierte Anfragen;
• den Service zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu versuchen, seinen Quellcode zu extrahieren, sofern dies nicht nach geltendem Recht zulässig ist;
• automatisierte Mittel einzusetzen, um außerhalb der üblichen, zulässigen Indexierung (z. B. durch Suchmaschinen-Crawler) Inhalte von der Website auszulesen oder zu extrahieren; oder
• Ihre Identität oder Zugehörigkeit falsch darzustellen oder die Website oder den Service zur Übermittlung rechtswidriger, rechtsverletzender oder schädlicher Inhalte zu nutzen.

Wir können den Zugang sperren oder beenden, wenn wir begründeterweise annehmen, dass ein Verhalten gegen diesen Abschnitt verstößt.

5. Kundeninhalte und -daten

Wenn Sie oder Ihre Organisation als Kunde Daten an den Service übermitteln (zum Beispiel Inhalte aus Angeboten, Bestellungen oder anderen Channel-Workflows), bleiben Sie Eigentümer dieser Daten. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte zur Übermittlung verfügen und Ihre Nutzung des Service mit geltendem Recht im Einklang steht. Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie als Kunde an den Service übermitteln, ist – je nach Fall – im jeweiligen Bestellformular, in einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung oder in unserer Datenschutzerklärung und auf unserer DSGVO-Seite geregelt.

6. Geistiges Eigentum

Die Website, der Service sowie alle zugehörigen Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten – einschließlich Software, Texten, Grafiken, Logos und Marken – sind Eigentum von Answertree oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Abgesehen von den eingeschränkten Rechten, die Ihnen ausdrücklich zum Zugriff auf und zur Nutzung der Website und des Service eingeräumt werden, werden keine Rechte auf Sie übertragen. Sie dürfen unsere Marken oder unser Branding nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden.

7. Vertraulichkeit

Im Rahmen der Nutzung des Service kann jede Partei nicht öffentliche Informationen über die andere erhalten. Jede Partei verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der anderen Partei mindestens mit derselben Sorgfalt zu schützen, die sie für ihre eigenen vertraulichen Informationen ähnlicher Art anwendet, und sie nur offenzulegen, soweit dies nach einem geltenden Bestellformular oder Abonnementvertrag zulässig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Dienste und Links Dritter

Die Website oder der Service können auf Websites, Produkte oder Dienste Dritter verlinken oder mit diesen integriert sein, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir sind nicht für die Inhalte, die Richtigkeit oder die Praktiken Dritter verantwortlich, und eine Verlinkung stellt keine Billigung dar. Ihre Nutzung von Diensten Dritter unterliegt deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

9. Haftungsausschlüsse

DIE WEBSITE UND DER SERVICE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER ODER DAFÜR, DASS DIE WEBSITE ODER DER SERVICE UNTERBRECHUNGSFREI, FEHLERFREI ODER SICHER IST. DIESER ABSCHNITT SCHRÄNKT KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN EIN, DIE AUSDRÜCKLICH IN EINEM UNTERZEICHNETEN BESTELLFORMULAR ODER ABONNEMENTVERTRAG FESTGELEGT SIND; DIESE HABEN FÜR DIE KOSTENPFLICHTIGE NUTZUNG DES SERVICE VORRANG.

10. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET Answertree NICHT FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN ODER SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER ODER FÜR ENTGANGENE GEWINNE, UMSÄTZE ODER DEN VERLUST VON DATEN ODER GOODWILL, DIE AUS IHRER NUTZUNG DER WEBSITE ENTSTEHEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. DIESER ABSCHNITT GILT FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN; DIE HAFTUNG IM ZUSAMMENHANG MIT DER KOSTENPFLICHTIGEN NUTZUNG DES SERVICE RICHTET SICH NACH DEM JEWEILIGEN BESTELLFORMULAR ODER ABONNEMENTVERTRAG. NICHTS IN DIESEN BEDINGUNGEN BESCHRÄNKT EINE HAFTUNG, DIE NACH GELTENDEM RECHT NICHT BESCHRÄNKT ODER AUSGESCHLOSSEN WERDEN KANN, EINSCHLIESSLICH DER HAFTUNG FÜR DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT VERURSACHTEN TOD, KÖRPERVERLETZUNG ODER BETRUG.

11. Freistellung

Sie verpflichten sich, Answertree von allen Erstattungsanträgen, Schäden, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer missbräuchlichen Nutzung der Website ergeben.

12. Laufzeit und Beendigung

Diese Bedingungen gelten, solange Sie die Website nutzen. Wir können Ihren Zugang zur Website jederzeit sperren oder beenden, wenn wir begründeterweise annehmen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben – sofern die Umstände es rechtfertigen, auch ohne vorherige Ankündigung. Die Beendigung des Zugangs zum Service für zahlende Kunden richtet sich nach dem jeweiligen Bestellformular oder Abonnementvertrag. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus fortgelten sollten – einschließlich derjenigen zu geistigem Eigentum, Vertraulichkeit, Haftungsausschlüssen, Haftungsbeschränkung und Freistellung –, bleiben weiterhin wirksam.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales unter Ausschluss der Grundsätze des Kollisionsrechts, und die Gerichte von England und Wales sind ausschließlich zuständig für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, sofern ein gesondertes Bestellformular oder ein Abonnementvertrag für den Service nichts anderes bestimmt. Dieser Abschnitt hebt keine gesetzlichen Schutzrechte auf, die Ihnen als Verbraucher oder Unternehmen nach den zwingenden Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes gegebenenfalls zustehen.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir aktualisieren dann das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie bei wesentlichen Änderungen in angemessener Weise (zum Beispiel über die Website oder per E-Mail). Wenn Sie die Website nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

15. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen können Sie per Post an Answertree Ltd, The Quadrant, 99 Parkway Avenue, Sheffield, England, S9 4WG, oder per E-Mail an hello@answertree.ai richten.