利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、answertree.com(以下「本サイト」といいます)へのアクセスおよびその利用に適用されます。また、利用者または利用者の組織が当社との間で個別の注文書またはサブスクリプション契約を締結している場合は、Answertree のソフトウェアプラットフォーム(以下「本サービス」といいます)へのアクセスおよびその利用にも適用されます。本サイトおよび本サービスは、イングランドおよびウェールズで登記された会社である Answertree Ltd(会社番号 14567441、登記上の事務所 The Quadrant, 99 Parkway Avenue, Sheffield, England, S9 4WG、VAT 番号 GB 468 4574 45)(以下「Answertree」または「当社」といいます)が運営しています。

本サイトにアクセスし、または本サービスを利用することにより、利用者は本規約に同意したものとします。組織を代表して本規約を締結する場合、利用者は当該組織を拘束する権限を有することを表明するものとし、「利用者」とは本人と当該組織の両方を指します。

1. 本サービスの説明

Answertree は、ディストリビューター、ベンダー、リセラーがワークフローを自動化し、IT チャネル全体で売上を加速できるよう支援するソフトウェアプラットフォームを提供しています。機能、提供状況、価格は変更される場合があります。また、当社は自らの裁量により本サービスの一部を追加、変更または終了することがあります。変更によって既存顧客向けの機能が大幅に低下する場合は、合理的な期間をもって事前に通知します。

2. 利用資格およびアカウント

本サービスは事業での利用を目的としており、消費者を対象としたものではありません。本サイトまたは本サービスを利用するには、18 歳以上であり、かつ拘束力のある契約を締結できる必要があります。本サービスの利用にアカウントが必要な場合、利用者はログイン認証情報の機密を保持する責任を負い、自身のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。不正利用があった場合は、速やかに当社へお知らせください。

3. サブスクリプション、料金およびトライアル

本サービスの有料利用には、利用者または利用者の組織が当社との間で締結する注文書、サブスクリプション契約またはこれらに類する商取引文書が適用されます。請求、料金およびサブスクリプション固有の条件については、当該文書が本規約に優先します。トライアル、デモまたは評価目的のアクセスは当社の裁量により提供される場合があり、機能、期間または提供状況が制限されることがあるほか、いつでも変更または撤回されることがあります。

4. 禁止事項

利用者は、次のいずれの行為も行わないことに同意するものとします。

• 違法な目的で、または本規約に違反して本サイトもしくは本サービスを利用すること。
• 本サイト、本サービスまたは関連するシステムもしくはネットワークへの不正アクセスを試みること。
• マルウェア、サービス拒否攻撃、過度な自動リクエストなどにより、本サイトまたは本サービスの完全性もしくはパフォーマンスを妨害または阻害すること。
• 適用法で認められている場合を除き、本サービスをリバースエンジニアリングもしくは逆コンパイルし、またはそのソースコードの抽出を試みること。
• 標準的に許可されたインデックス作成(検索エンジンのクローラーなど)の範囲を超えて、自動化された手段により本サイトのコンテンツをスクレイピングまたは抽出すること。
• 身元または所属を偽ること、または本サイトもしくは本サービスを利用して、違法、権利侵害もしくは有害なコンテンツを送信すること。

当社は、本条に違反すると合理的に判断した行為について、アクセスを停止または終了することがあります。

5. 顧客コンテンツおよびデータ

利用者または利用者の組織が顧客として本サービスにデータ(見積、注文、その他のチャネルワークフローのコンテンツなど)を送信する場合、当該データの所有権は引き続き利用者または利用者の組織に帰属します。利用者は、当該データの送信に必要な権利を有していること、および本サービスの利用が適用法に準拠していることを確保する責任を負います。顧客として本サービスに送信された個人データの当社による処理については、該当する注文書、データ処理契約、または当社のプライバシーポリシーおよびGDPR ページに、必要に応じて定めています。

6. 知的財産

本サイト、本サービスならびに関連するすべてのコンテンツ、特徴および機能(ソフトウェア、テキスト、グラフィック、ロゴ、商標を含みます)は、Answertree またはそのライセンサーが所有しており、知的財産法によって保護されています。本サイトおよび本サービスへのアクセスと利用のために利用者に明示的に付与された限定的な権利を除き、いかなる権利も利用者に移転されません。当社の事前の書面による同意なく、当社の商標またはブランド要素を使用することはできません。

7. 秘密保持

本サービスの利用の過程で、各当事者は相手方に関する非公開情報を受領する場合があります。各当事者は、相手方の秘密情報を、同様の性質を持つ自らの秘密情報に用いるのと少なくとも同等の注意をもって保護し、該当する注文書もしくはサブスクリプション契約で認められている場合、または法律で義務付けられている場合を除き、開示しないことに同意するものとします。

8. 第三者のサービスおよびリンク

本サイトまたは本サービスは、当社が管理していない第三者のウェブサイト、製品またはサービスにリンクし、または連携する場合があります。当社は、第三者のコンテンツ、正確性または慣行について責任を負いません。また、第三者へのリンクは、当該第三者を推奨することを意味するものではありません。第三者のサービスの利用には、当該第三者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

9. 免責事項

本サイトおよび本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、明示、黙示または法定を問わず、いかなる種類の保証も行いません。これには、商品性、特定目的への適合性、権利の非侵害に関する保証、および本サイトまたは本サービスが中断されないこと、誤りがないこと、または安全であることの保証が含まれます。本条のいかなる規定も、署名済みの注文書またはサブスクリプション契約に明示的に定められた保証を制限するものではなく、本サービスの有料利用についてはこれらの文書が優先します。

10. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、Answertree は、本サイトの利用に起因または関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害もしくは懲罰的損害、または利益、売上、データもしくは営業上の信用の損失について、当社がそのような損害の可能性について知らされていた場合であっても、責任を負いません。本条は、本規約に基づく本サイトの利用に適用されます。本サービスの有料利用に関する責任については、該当する注文書またはサブスクリプション契約が適用されます。本規約のいかなる規定も、当社の過失に起因する死亡、人身傷害または詐欺に対する責任を含め、適用法の下で制限または除外できない責任を制限するものではありません。

11. 補償

利用者は、本規約への違反または本サイトの不正利用に起因するあらゆる請求、損害、責任および費用(合理的な弁護士費用を含みます)について、Answertree を補償し、免責することに同意するものとします。

12. 有効期間および終了

本規約は、利用者が本サイトを利用している間、効力を有します。当社は、利用者が本規約に違反したと合理的に判断した場合、いつでも本サイトへのアクセスを停止または終了することができ、状況により必要な場合は事前の通知を行わないことがあります。有料顧客による本サービスへのアクセスの終了については、該当する注文書またはサブスクリプション契約が適用されます。知的財産、秘密保持、免責事項、責任の制限および補償に関する条項を含め、その性質上、終了後も存続すべき条項は、終了後も引き続き効力を有します。

13. 準拠法および紛争

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。本規約または本サイトの利用に起因する紛争については、イングランドおよびウェールズの裁判所が専属的管轄権を有します。ただし、本サービスについて個別の注文書またはサブスクリプション契約に別段の定めがある場合は、この限りではありません。本条のいかなる規定も、該当する場合に、利用者が居住国の強行法規に基づき消費者または事業者として有する法定の保護を排除するものではありません。

14. 本規約の変更

当社は、本規約を随時更新することがあります。更新時には上記の「最終更新日」を改め、重要な変更については合理的な方法(本サイトまたはメールなど)で通知します。変更の発効後も本サイトの利用を継続することにより、改定後の本規約に同意したものとみなされます。

15. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、郵送の場合は Answertree Ltd, The Quadrant, 99 Parkway Avenue, Sheffield, England, S9 4WG 宛てに、メールの場合は hello@answertree.ai 宛てにお送りください。