HyperChannel ® SOW & RFP Automation

Bei einer Leistungsbeschreibung müssen sich drei Parteien einigen, ohne die Margen der anderen zu sehen. Ein RFP braucht Antworten, die Ihr Team bereits geschrieben hat. Answertree bildet beides in einem zugriffsgesteuerten Workspace ab, gestützt auf eine Bibliothek freigegebener Antworten.

Multi-Party-Zusammenarbeit

Teams von Hersteller, Distributor und Partner definieren den Umfang der SOW in einem gemeinsamen Workspace. Dank rollenbasiertem Zugriff sieht jede Partei genau das, was sie braucht, und nicht mehr.

Intelligente Informationssteuerung

Preise, Margen und Vertragsbedingungen eines Stakeholders bleiben für andere unsichtbar, sofern sie nicht ausdrücklich geteilt werden. Leistungsumfang und Zeitpläne sind immer sichtbar.

Antwortbibliothek

Jede freigegebene Antwort, die Ihre Organisation je gegeben hat, in einer versionierten Bibliothek. Sie lernt aus jedem Angebot: Starke Antworten werden zu Vorlagen, schwache werden markiert.

Automatisches Ausfüllen von Dokumenten

Bei RFPs, DDQs, Sicherheitsfragebögen und SOWs werden wiederkehrende Felder automatisch aus der Bibliothek und Ihrer Wissensdatenbank ausgefüllt. Ordnen Sie eine Frage einmal zu – den Rest übernimmt das System.

Ein Workspace für den Leistungsumfang. Eine Bibliothek für die Antworten.

Kommerzielle Bedingungen bleiben bei der Partei, der sie gehören, während Leistungsumfang und Zeitpläne gemeinsam genutzt werden. Wenn eine Ausschreibung eingeht, werden die Antworten, die Sie bereits geschrieben haben, anhand der Absicht gefunden und für Sie entworfen.

Nach Absicht gefunden, nicht nach Stichwörtern

Die Antworten gibt es irgendwo. Sie zu finden, aktuell zu halten und über eine Ausschreibung mit 200 Fragen hinweg konsistent zu bleiben, ist der schwierige Teil.

Der Agent liest den Fragebogen, findet die passenden Inhalte anhand der Absicht und entwirft jede Antwort mit Quellenangabe, sodass Ihr Team verfeinert, statt zu suchen.

Ein Ausschreibungsfragebogen, bei dem der Agent anbietet, jede Antwort aus der Wissensdatenbank zu entwerfen

Das eigentliche Problem ist die Sichtbarkeit

Der Hersteller sieht nicht, was der Partner braucht. Der Partner sollte die Margen des Distributors nicht sehen. Alle brauchen den Leistungsumfang, aber niemand sollte alles sehen.

Genau darum kümmert sich die Informationssteuerung: Kommerzielle Bedingungen bleiben vertraulich, Leistungsumfang und Zeitpläne bleiben geteilt.

Vor der Unterzeichnung erkannt

Spezifikationen, Preise und Servicebedingungen werden aus Ihrer Wissensdatenbank übernommen, sodass niemand mehr aus alten SOWs oder alten Angeboten kopieren muss.

Der Agent gleicht den Leistungsumfang mit dem Plan und der Preisgestaltung ab und markiert Lücken frühzeitig, bevor sie nach der Unterzeichnung zu Streitfällen werden.

Ein Agent markiert eine Lücke im Roll-out, die die Leistungsbeschreibung abdecken sollte

Teil von HyperChannel OS

Alle Module nutzen einen gemeinsamen Datenfluss. Angebote, Preise, Bestellungen, SOWs und das Partnerportal sind miteinander verbunden – so wird ein Deal nur einmal erfasst und nie erneut eingegeben.

78%

Schnellere RFP-Beantwortung

10%

Höhere Erfolgsquote

92%

Weniger Fehler in RFPs

Porträt von Cat Halstead

"Answertree macht das Bid-Management schneller, smarter und einfacher. Intuitives Design, herausragender Support und ein Team, das zuhört, um jeden Schritt zu verbessern."

Cat Halstead

Leitung Change & Transformation

Crimson

Häufig gestellte Fragen

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Die Lösung deckt die zwei Dokumente ab, über die ein Channel-Deal gewonnen wird. Hersteller, Distributoren und Partner erstellen die Leistungsbeschreibung gemeinsam in einem Workspace mit rollenbasiertem Zugriff. RFPs, DDQs und Compliance-Formulare werden aus einer Bibliothek freigegebener Inhalte beantwortet.

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