HyperChannel ® Opportunity Intelligence
Ihr nächster Deal ist oft einer, den Sie bereits gewonnen haben: eine anstehende Verlängerung, ein Account, der weniger kauft als vergleichbare Kunden, ein Cross-Selling-Potenzial, auf das niemand hingewiesen hat. All das steckt in Ihren Channel-Daten. Answertree macht es sichtbar, solange Sie noch handeln können.
Verlängerungsradar
Jede Verlängerung wird ab dem Moment der Buchung nachverfolgt. Answertree markiert die anstehenden Verlängerungen, diejenigen mit Abwanderungstendenz und die stillen Accounts, die meist kommentarlos auslaufen.
Upselling- und Cross-Selling-Signale
Trends bei Lizenzzahlen, Lücken in der Nutzung und Kaufmuster im gesamten Channel weisen auf den nächsten logischen Verkauf hin. Für jeden Account ist sichtbar, was er voraussichtlich benötigt, bevor Vertriebsmitarbeitende raten müssen.
Risiko- und Whitespace-Alerts
Sinkende Nutzung, schrumpfende Bestellungen, ein Produkt, das jeder vergleichbare Account besitzt, nur dieser nicht. Answertree beobachtet die Signale, die zeigen, dass Umsatz verloren geht oder ungenutzt bleibt, und meldet sie frühzeitig.
Next-Best-Action-Queue
Die Signale kommen als priorisierte Arbeitsliste an, nicht als weiteres Dashboard, das man prüfen muss. Vertriebsmitarbeitende öffnen ihre Queue und sehen für jeden Account den Schritt mit dem höchsten Wert – samt dem Kontext, um ihn umzusetzen.
Ihre beste Chance ist der Kunde, den Sie bereits haben.
Answertree liest die Kauf-, Nutzungs- und Verlängerungssignale in Ihrem Channel, ermittelt, wo der Umsatz liegt, und bringt den nächsten Schritt zu den richtigen Vertriebsmitarbeitenden.
Verlängerungen, die nicht mehr durchrutschen
Verlängerungen laufen still aus. Ein Termin verstreicht, niemand hatte den Account diesen Monat im Blick, und der Umsatz ist weg.
Answertree verfolgt jede Verlängerung ab dem ersten Tag und macht sie frühzeitig sichtbar – mit der Account-Historie, damit Vertriebsmitarbeitende gut vorbereitet ins Gespräch gehen.
Vorhersagen, was ein Account als Nächstes kauft
Zwei ähnliche Kunden, einer gibt nur halb so viel aus wie der andere. Diese Lücke ist meist Ihre deutlichste Upselling-Chance – und in einem CRM-Bericht unsichtbar.
Answertree vergleicht Accounts im gesamten Channel, erkennt Whitespace und zeigt, was jeder Account voraussichtlich als Nächstes kauft.
Abwanderungssignale erreichen Vertriebsmitarbeitende
Ein Abwanderungssignal ist in einem Monatsbericht, den niemand öffnet, wertlos; auf das Timing kommt es an.
Answertree stellt jede Verkaufschance in die Queue der Vertriebsmitarbeitenden, sobald sie entsteht – nach Wert sortiert, sodass der beste Schritt immer ganz oben steht.
Teil von HyperChannel OS
Alle Module nutzen einen gemeinsamen Datenfluss. Angebote, Preise, Bestellungen, SOWs und das Partnerportal sind miteinander verbunden – so wird ein Deal nur einmal erfasst und nie erneut eingegeben.
2x
Mehr realisiertes Upselling
90%
Frühzeitig erkannte Verlängerungen
25%
Mehr Expansionsumsatz
"Wir verzeichnen eine um 10 % höhere Erfolgsquote und eine enorme Effizienzsteigerung. Answertree hilft uns, wettbewerbsfähig zu bleiben und bei jeder Verkaufschance schneller zu handeln."
Andrew Law
Leitung Vertrieb & Marketing
Häufig gestellte Fragen
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben.
Die Lösung findet den Umsatz, den Sie bereits haben, und macht ihn rechtzeitig sichtbar, damit Sie handeln können. Answertree liest die Kauf-, Nutzungs- und Verlängerungssignale in Ihrem gesamten Channel, bewertet die besten Upselling-, Cross-Selling- und Verlängerungschancen und stellt allen Vertriebsmitarbeitenden eine priorisierte Queue bereit statt eines weiteren Berichts.
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Vertrauen im großen Maßstab
Sie können beruhigt sein: Die Daten Ihres Unternehmens sind vollständig geschützt und erfüllen die Anforderungen der neuesten branchenüblichen Zertifizierungen.
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