HyperChannel ® Opportunity Intelligence

Seu próximo negócio muitas vezes é um que você já conquistou: uma renovação prestes a vencer, uma conta que compra menos do que contas semelhantes, um cross-sell que ninguém sinalizou. Está tudo nos dados do seu canal. A Answertree revela isso enquanto ainda há tempo de agir.

Radar de renovações

Cada renovação é acompanhada desde o momento em que é registrada. A Answertree sinaliza as que estão prestes a vencer, as que tendem ao churn e as contas silenciosas que costumam deixar de renovar sem dizer nada.

Sinais de upsell e cross-sell

Tendências no número de licenças, lacunas de adoção e padrões de compra em todo o canal apontam para a próxima venda lógica. Cada conta mostra do que provavelmente vai precisar antes que um representante tenha de adivinhar.

Alertas de risco e de oportunidades inexploradas

Uso em queda, pedidos diminuindo, um produto que todas as contas semelhantes têm, menos esta. A Answertree monitora os sinais de que a receita está escapando ou à espera de ser capturada e avisa com antecedência.

Fila de próximas melhores ações

Os sinais chegam como uma lista de trabalho priorizada, não como mais um painel para consultar. Os representantes abrem a fila e veem a ação de maior valor para cada conta, com o contexto necessário para agir.

Sua melhor oportunidade é o cliente que você já tem.

A Answertree lê os sinais de compra, uso e renovação que circulam pelo seu canal, classifica onde está a receita e coloca a próxima ação diante do representante certo.

Renovações que não escapam mais

Renovações vencem em silêncio. Uma data passa, ninguém estava de olho naquela conta neste mês e a receita vai embora.

A Answertree acompanha cada renovação desde o primeiro dia e a destaca com antecedência, com o histórico da conta anexado, para que o representante inicie a conversa preparado.

Uma posição de licenças e renovações que lista as datas de término da assinatura de cada dispositivo

Preveja o que uma conta vai comprar em seguida

Dois clientes semelhantes, um gastando metade do que o outro gasta. Essa diferença costuma ser o upsell mais claro que você tem, e ela é invisível em um relatório de CRM.

A Answertree compara as contas em todo o canal, identifica as oportunidades inexploradas e mostra o que cada uma provavelmente vai comprar em seguida.

Um agente identificando um cross-sell de instalação no valor de £4,200 em uma lista de materiais recebida

Os sinais de churn chegam ao representante

Um sinal de churn não vale nada em um relatório mensal que ninguém abre; o momento certo é tudo.

A Answertree envia cada oportunidade para a fila do representante assim que ela surge, classificada por valor, para que a melhor ação esteja sempre no topo.

Solicitações recebidas classificadas por urgência, com uma renovação a vencer sinalizada perto do topo

Parte do HyperChannel OS

Todos os módulos compartilham um único fluxo de dados. Cotações, preços, pedidos de compra, declarações de trabalho e o portal de parceiros estão todos conectados, de modo que um negócio é inserido uma única vez e nunca é redigitado.

2x

Mais upsell capturado

90%

Renovações identificadas com antecedência

25%

Mais receita de expansão

Retrato de Andrew Law

"Tivemos um aumento de 10% na taxa de sucesso e uma enorme melhoria na eficiência. A Answertree nos ajuda a manter a competitividade e a agir mais rápido em cada oportunidade."

Andrew Law

Diretoria de vendas e marketing

Integrity

Perguntas frequentes

Entre em contato conosco se tiver outras dúvidas.

Encontra a receita que você já tem e a revela a tempo de agir. A Answertree lê os sinais de compra, uso e renovação em todo o seu canal, classifica as melhores ações de upsell, cross-sell e renovação e entrega a cada representante uma fila priorizada, em vez de mais um relatório.

Ainda tem alguma dúvida?

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